Formy poskytovanej podpory pre ArCADia BIM
Podpora poskytovaná pre ArCADia BIM softvér predstavuje vo svojej triede ten najlepší spôsob ako pomôcť užívateľovi prechádzať otázkami a hlásiť vylepšenia, ktoré sú podstatným prínosom pre riešenie postavené na systéme ArCADia. K dispozícii sú nasledujúce dve formy poskytovanej podpory:
- Bezplatná podpora - Poskytuje sa neobmedzene a zahŕňa nasledujúce formy podpory:
- Email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
- Telefón: +421 905 506 690
- Skype name: support.techsoft.sk
- Spracovanie požiadavky na podporu trvá spravidla 1-72 hodín od prijatia.
- Platená podpora - Poskytuje sa neobmedzene a zahŕňa nasledujúce formy podpory:
- Email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
- Telefon: +421 905 506 690
- Skype name: support.techsoft.sk
- Služby pre zdieľanie obrazovky
- Online školenia
- Spracovanie požiadavky na podporu trvá spravidla 1-5 hodín od prijatia
Učební materiály
Základné české výukové materiály nájdete v časti Download tejto ztránky.
Podrobné české výukové materiály pre všetky ArCADia BIM moduly a výukové ArCADia videá sa pripravujú a budú čoskoro k dispozícii