Formy poskytované podpory pro ArCADia BIM
Podpora poskytovaná pro ArCADia BIM software představuje ve své třídě ten nejlepší způsob jak pomoci uživateli procházet otázkami a hlásit vylepšení, které jsou podstatným přínosem pro řešení postavené na systému ArCADia. K dispozici jsou následující dvě formy poskytované podpory:
- Bezplatná podpora - Poskytuje se neomezeně a zahrnuje následující formy podpory:
- Email: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
- Telefon: +421 905 506 690
- Skype name: support.techsoft.sk
- Zpracování požadavku na podporu trvá zpravidla 1-72 hodin od přijetí.
- Placená podpora - Poskytuje se neomezeně a zahrnuje následující formy podpory:
- Email: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
- Telefon: +421 905 506 690
- Skype name: support.techsoft.sk
- Služby pro sdílení obrazovky
- Online školení
- Zpracování požadavku na podporu trvá zpravidla 1-5 hodin od přijetí
Učební materiály
Základní české výukové materiály naleznete v části Download této ztránky.
Podrobné české výukové materiály pro všechny ArCADia BIM moduly a výuková ArCADia videa se připravují a budou brzy k dispozici.